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一、适用范围
1.1 本政策适用于您注册、登录、浏览、发布信息、留言咨询、购买增值服务及使用本平台其他功能的全过程。
1.2 本政策不适用于第三方通过本平台向您提供的服务(如微信支付、支付宝),该等服务适用其自身的隐私政策。
二、我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 账号信息:手机号码、密码(加密存储)、昵称、头像、所在地区、邮箱(选填)。
- 第三方登录信息:当您使用微信登录时,我们会获取微信开放平台返回的唯一标识(OpenID / UnionID)、昵称、头像;我们不会获取您的好友列表、通讯录或聊天内容。
- 信息发布内容:您发布的标题、正文、价格、图片、联系人、联系电话、微信号、详细地址等。请注意,发布信息中的联系方式将公开展示,请您谨慎决定是否填写。
- 互动信息:留言、举报、收藏、咨询内容。
- 交易信息:订单号、购买的服务类型、金额、支付状态、支付渠道返回的交易流水号。我们不收集、不存储您的银行卡号、支付密码、CVV 等支付敏感信息。
2.2 您使用服务时自动收集的信息
- 设备与日志信息:IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、访问页面、来源链接、错误日志。
- 位置信息:您选择的城市/区县(用于展示同城信息);我们不会在您未操作的情况下持续获取您的精确定位。
- Cookie 及同类技术:会话标识、登录状态、图形验证码状态、防刷计数等。
2.3 我们不会收集的信息
我们不会收集您的身份证号码、生物识别信息、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等敏感个人信息,法律法规另有规定或经您单独同意的除外。
三、我们如何使用 Cookie 及同类技术
3.1 Cookie 是存储在您浏览器中的小型文本文件。我们使用 Cookie 维持您的登录状态、记住城市选择、防止表单重复提交与恶意刷量。
3.2 您可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie,但拒绝后可能无法正常登录或使用部分功能。
3.3 本平台不将 Cookie 用于跨站广告追踪;如未来引入第三方统计分析工具,我们将更新本政策并告知。
四、我们如何使用信息
- 提供核心服务:注册登录、发布与展示信息、搜索、留言、收藏;
- 安全保障:图形验证码、频率限制、异常登录识别、防刷防爬、违法违规信息识别;
- 交易与结算:下单、支付、开具发票、售后与退款处理;
- 服务改进:统计访问量、分析功能使用情况,以优化产品体验(统计结果不含可识别您身份的信息);
- 通知与提醒:向您发送与服务相关的通知(如审核结果、订单状态、账号安全提醒);
- 履行法定义务:配合监管、司法机关依法提出的要求,保存网络日志不少于六个月。
我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的;如需变更用途,将再次征得您的同意。
五、我们如何共享、转让、公开披露信息
5.1 共享:我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在下列情形下共享必要信息:
- 获得您的明确同意;
- 为完成支付、短信发送、邮件送达、云存储等必要服务,向服务提供商提供完成该服务所必需的最小信息(如手机号用于发送验证码);
- 您主动发布的信息(含联系方式)将在本平台公开展示;
- 依据法律法规、诉讼或政府主管部门强制性要求。
5.2 转让:如发生合并、收购、资产转让等情形,我们将要求承接方继续受本政策约束,否则将重新征得您的同意。
5.3 公开披露:我们仅在获得您明确同意或法律强制要求的情况下公开披露您的个人信息。
六、信息的存储
6.1 存储地点:您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会向境外提供您的个人信息,如确需跨境传输,将依法进行安全评估并单独征得您的同意。
6.2 存储期限:在您使用本平台服务期间持续保存;账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,但下列情形除外:
- 法律法规要求保存的网络日志(不少于 6 个月)、交易与财务记录(不少于 3 年);
- 为处理投诉、纠纷或应对诉讼所必需;
- 技术原因难以及时删除的备份数据,将在备份周期内清除。
七、我们如何保护信息
7.1 我们采取符合业界标准的安全措施:密码使用不可逆加密算法存储、数据库访问最小权限、全站 HTTPS 传输、表单 CSRF 防护、输出转义防 XSS、SQL 预处理防注入、登录失败锁定与频率限制、后台操作日志留痕。
7.2 互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息泄露、篡改、丢失,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,并按法律规定向您和监管部门告知事件情况、可能影响、已采取的措施及您可自主防范的建议。
7.3 请您妥善保管账号密码,不要在公共设备上勾选记住登录;如发现账号异常,请立即修改密码并联系我们。
八、您的权利
依据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查阅、复制:在“会员中心 → 账号资料”查看您的账号信息与发布内容;
- 更正、补充:在账号资料页自行修改昵称、头像、地区、邮箱;
- 删除:删除您发布的信息、留言、收藏,或申请删除账号信息;
- 撤回同意:关闭微信绑定、拒绝非必要通知;撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理;
- 注销账号:通过会员中心或客服申请注销,我们将在核验身份后 15 个工作日内处理;注销后您将无法登录,相关信息按第六条第 2 款处理;
- 解释与投诉:要求我们解释个人信息处理规则,或向监管部门投诉举报。
为保障账号安全,行使上述权利时我们可能需要先验证您的身份(如短信验证码)。我们将在 15 个工作日内答复您的请求;对于无端重复、超出合理限度或技术上难以实现的请求,我们可能收取合理成本或说明无法实现的原因。
九、未成年人保护
9.1 本平台服务主要面向成年人。若您是未满 14 周岁的儿童,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用本平台;我们不会主动收集儿童个人信息。
9.2 若您是监护人,发现我们在未获得同意的情况下收集了儿童个人信息,请联系我们,我们将及时删除。
9.3 未成年人不得发布涉及交易、租赁、招聘等可能影响其权益的信息;我们有权对疑似未成年人发布的信息进行限制。
十、第三方服务
为提供完整服务,本平台接入了以下第三方能力,其在提供服务过程中可能处理您的相关信息:
- 微信开放平台 / 微信公众平台:用于微信扫码或微信内授权登录,获取 OpenID、昵称、头像;
- 微信支付、支付宝:用于增值服务收款,处理订单号、金额与支付结果;
- 短信服务商:用于发送注册、找回密码验证码,需向其提供手机号;
- 邮件服务商:用于发送验证邮件,需向其提供邮箱地址。
上述第三方对信息的处理适用其自身隐私政策,我们建议您一并阅读。我们会通过协议约束其仅按我们的要求处理信息并保障安全。
十一、政策更新
11.1 我们可能适时修订本政策。修订后的政策将在本页面公布并更新生效日期;涉及处理目的、信息类型、共享对象等重大变更时,我们将通过站内公告或弹窗显著提示,必要时重新征得您的同意。
11.2 您可随时在本页面查看最新版本,历史版本可向客服索取。
十二、联系我们
个人信息处理者:同城汇
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如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见、投诉,可通过上述方式联系我们;我们将在 15 个工作日内答复。若您对答复不满意,可向网信、市场监管等主管部门投诉,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
本政策自 2026年10月26日 起生效。